Előfizetés

Mire jó

A Beállítások › Előfizetés oldalon látod az iroda csomagját és állapotát, az aktív ügyfelek számát a csomag keretéhez képest, az AI- és a bizonylatkeretet, valamint a csomag moduljait. Itt választ csomagot a tulajdonos, itt vált csomagot, és itt kérheti az iroda törlését. A csomagokat és az árakat a HelloKontroll árai között találod.

Mi kell hozzá

• Az oldalt az iroda adminisztrátorai látják.
• Az előfizetést, a csomagváltást, a kérdéscsomag vásárlását és az iroda törlését csak az iroda tulajdonosa kezelheti.

Állapotok

• Próba: a próbaidőszak alatt minden modul elérhető, kártya nélkül. A Próba vége sor mutatja, meddig tart.
• Előfizető: az iroda fizetett csomagot használ.
• Sikertelen fizetés: a legutóbbi terhelés nem sikerült; frissítsd a kártyát, különben az előfizetés megszűnik.

Csomagválasztás a próba végén

A próbából nem lesz magától előfizetés: a végén a tulajdonos választ, fizetős csomagot vagy a kártya nélkül használható ingyenes csomagot.

1. Nyisd meg az oldalt, vagy kattints a felső sáv Próba jelzésére.
2. A Válassz csomagot részben válaszd ki a csomagot és a Fizetés gyakorisága értékét.
3. Ellenőrizd a Számlázási adatok mezőit (Számlázási név, Cím, Adószám, E-mail cím). Az iroda adataiból töltöttük ki.
4. Kattints a Tovább a fizetéshez gombra. A fizetés a Stripe biztonságos oldalán történik; a kártyaadataidat a HelloKontroll nem látja és nem tárolja.

Ha a próba alatt fizetős csomagot választasz, a próba azonnal véget ér, és a választott csomag lép életbe. Ha a próba úgy jár le, hogy nincs választás, az iroda a választásig nem használható, de minden adat megmarad.

Csomagváltás, kártya és lemondás

• Csomagváltás: élő előfizetésnél válaszd ki az új csomagot és a fizetési gyakoriságot. A nagyobb csomagra váltás azonnal életbe lép, a különbözetet a Stripe most levonja a kártyádról. A kisebb csomagra vagy rövidebb időszakra váltás a fizetett időszak végén lép életbe.
• Kártya és lemondás: a Stripe oldalán cseréled a kártyát, és itt mondhatod le az előfizetést. A lemondás a fizetett időszak végén lép életbe; addig a Lemondva jelzés látszik.

AI-keret és kérdéscsomagok

Az AI-asszisztens havi kerete kérdésben számol. Ha elfogy, a Kérdéscsomagok dobozban a Kérdéscsomag vásárlása gombbal plusz kérdéseket vehetsz, az előfizetés kártyájával. A megvett kérdések nem járnak le, és a havi keret után fogynak.

Bizonylatkeret

A Bizonylatkeret doboz a bizonylat-kiolvasás havi keretét mutatja: mennyit használtatok el, és mennyi van még. Minden feltöltött és kiolvasott bizonylat 1-et fogy, a NAV-ban megtalált is; az újrakiolvasás nem fogy újra. Egy bankkivonat 1 bizonylat.

Számlák

A Számlák lista a kifizetett előfizetési és kérdéscsomag-számlákat mutatja. A számlát a kifizetés után állítjuk ki és küldjük el e-mailben; addig a tétel mellett Kiállítás alatt áll.

Az iroda törlése

1. Az Az iroda törlése dobozban kattints a Törlés kérése gombra.
2. Add meg az Indoklás mezőt, és a megerősítéshez gépeld be az iroda nevét.
3. A kérést a HelloKontroll ügyfélszolgálata megnézi és jóváhagyja; addig a doboz Jóváhagyásra vár jelzést mutat, és a kérést visszavonhatod.

Jóváhagyás után az iroda 30 napra Törlésre jelölt: csak olvasható és exportálható. Ez alatt az Export a törlés előtt részben ügyfelenkénti exportot kérhetsz (Export készítése); az elkészültéről e-mailt küldünk. A 30. napon az adatok véglegesen törlődnek. A számviteli bizonylatok megőrzése az iroda kötelezettsége, ezért a törlés előtt kérd az exportot.

Ha elakadsz

• Nem látom a csomagválasztó gombjait. Csomagot az iroda tulajdonosa választ; az adminisztrátor csak megnézheti, melyik csomagban mi van.
• Az oldal tetején keretfigyelmeztetés van. Az aktív ügyfelek száma túllépte a csomag keretét. Állíts inaktívra egy már nem aktív ügyfelet, vagy válts nagyobb csomagra.
• A fizetés nem érhető el. Ha az oldal ezt jelzi, próbáld újra később; a csomag funkciói ettől függetlenül működnek.

Kapcsolódó oldalak

• Előfizetés (Funkciók)
• AI-beállítások