Tudásbázis

Mire való

A Tudásbázis az iroda közös tudását gyűjti egy helyre: belső útmutatókat, ügyintézési lépéseket, határidőket (Cikkek), valamint feltöltött szabályzatokat, mintákat és táblázatokat (Fájlok). Mindkettőben kereshetsz. Ha az iroda csomagjában benne van az AI asszisztens modul, a kereső a szöveg jelentését és a fájlok tartalmát is figyelembe veszi; enélkül a cikkek címében, szövegében és a fájlok nevében keres.

Hogyan dolgozz vele

1. A Cikkek fülön kezdj el gépelni a keresőbe: legalább két karakter után megjelennek a találatok a cikkekből és a fájlokból, a találó szövegrésszel együtt.
2. Egy cikk címkéjére kattintva csak az azonos címkéjű cikkeket látod; a címkére újra kattintva, vagy a Minden cikk gombbal visszatérsz a teljes listához.
3. Új cikket az Új cikk gombbal írhatsz. Egy cikk oldalán a Szerkesztés gombbal módosíthatod a szövegét.
4. A cikk oldalán jobbra látod, ki és mikor módosította utoljára, és a korábbi verziókat. Egy korábbi verziót a Visszaállítás gombbal teheted újra érvényessé; a mostani szöveg ekkor is megmarad a verziók között.
5. A Fájlok fülön a Feltöltés gombbal adhatsz hozzá PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx), szöveg (.txt) vagy Markdown (.md) fájlt, fájlonként legfeljebb 25 MB méretben.
6. Az AI asszisztens modullal feltöltés után a fájl mellett a Feldolgozás alatt jelzés látható, amíg a rendszer kiolvassa a szövegét; utána a jelzés eltűnik, és a fájl teljes szövege kereshető. A modul nélkül a fájl azonnal használható, és a nevére kereshetsz.

Ha valami nem sikerül

• Sikertelen: a fájl feldolgozása nem sikerült. Próbáld újra az Újraindexelés gombbal.
• Nincs szöveg: a fájlban nincs kiolvasható szöveg (például beszkennelt kép). Ilyenkor tölts fel szöveges változatot.
• Ha a kereső jelzi, hogy a jelentés szerinti keresés most nem elérhető, a találatok csak a pontos szóegyezésen alapulnak.

Tippek

• Cikket és fájlt törölni csak az iroda adminisztrátora tud.
• A g k billentyűkkel bárhonnan a Tudásbázisra ugorhatsz.