Pénztárgépek

Mire való

Az Adó és NAV › Pénztárgépek lista azokat az ügyfeleidet gyűjti egybe, akiknél be van kapcsolva a pénztárgépnaplók napi letöltése. Soronként látod az ügyfél gépeinek számát, az utolsó sikeres letöltés idejét, az állapotot, és ha volt hiba, annak szövegét. A sorra kattintva az ügyfél Pénztárgép fülére jutsz (lásd itt). A letöltést itt nem lehet bekapcsolni, azt az ügyfél oldalán teheted meg.

A lista a Saját / Összes kapcsolóval, ügyfél szerinti szűrővel és kereséssel szűkíthető, a nézeteket el is mentheted.

Nézetek

• Mind: minden ügyfél, ahol be van kapcsolva a letöltés.
• Figyelmet kér: ahol valamelyik gép állapota nem Rendben, vagy három napja nincs sikeres letöltés.
• Nincs jogosultság: ahol a NAV elutasította a technikai felhasználó hozzáférését a pénztárgépnaplókhoz.

Állapotok

• Rendben: a gép naplói letöltődtek.
• Hiányos: a naplósorszámokban lyuk van, a gép készített olyan naplót, amelyet nem küldött el a NAV-nak, vagy hiányzik e-PTG-rekord.
• Elveszett napló: a NAV a napló egy részét már nem adja ki (a NAV nagyjából 14 napig adja ki a naplót; részletek az ügyfél oldalán). Az ilyen gép a Teendőim között is megjelenik, amíg az ügyfél oldalán a PTGADAT-kérelmet beadtam művelettel nem jelölöd, hogy a pótlást kérted. A PTGADAT-válaszként kapott Excelt a program nem olvassa be.
• Nincs jogosultság: a technikai felhasználónak nincs „OPG napló lekérdezés” jogosultsága.
• Feldolgozási hiba: egy letöltött fájlt nem sikerült feldolgozni.

Az állapot jelentését és a teendőt az ügyfél Pénztárgép fülének leírásában találod.

Modul nélkül

Ha az iroda csomagja nem tartalmazza a Pénztárgép modult, és egy ügyfélnél sincs bekapcsolva a letöltés, az oldal csak a csomagváltási ajánlatot mutatja. Ha már van letöltött adat, az olvasható marad, de új letöltést nem lehet bekapcsolni.