Ügyfél: Pénztárgép
Mire való
Szekció neve “Mire való”Az ügyfél Adó és NAV › Pénztárgép fülén látod azokat a pénztárgépeket, amelyeket a NAV az ügyfél adószámához nyilvántart, és innen kapcsolod be a pénztárgépnaplók napi letöltését. A naplókat ugyanazzal a NAV technikai felhasználóval töltjük le, mint az ügyfél számláit. Az iroda összes ügyfelét az Adó és NAV › Pénztárgépek lista mutatja (lásd itt).
Bekapcsolás
Szekció neve “Bekapcsolás”- Az ügyfélnél legyen megadva és ellenőrizve a NAV technikai felhasználó. Ha még nincs, a fül a megadására vezető lépéseket mutatja; a számlaletöltéshez megadott felhasználó ugyanez.
- A NAV Felhasználókezelőben a technikai felhasználó Jogosultságok között kapja meg az OPG napló lekérdezés jogosultságot. Ha ez hiányzik, a NAV elutasítja a lekérdezést, és a gépek Nincs jogosultság állapotba kerülnek; ilyenkor a jogosultság pótlása után a következő letöltés rendbe hozza.
- Ha a NAV „Nem regisztrált felhasználó” üzenetet ad, a cég elsődleges felhasználójának egyszer be kell lépnie a NAV Felhasználókezelőbe.
- Kapcsold be a letöltést a fül kapcsolójával.
A bekapcsolás a Pénztárgép modult igényli. A jogosultság megadásának lépéseit külön útmutató írja le (lásd itt).

Napi letöltés
Szekció neve “Napi letöltés”A rendszer a bekapcsolt ügyfelek naplóit naponta 02:30-kor tölti le. Ha nem akarsz megvárni, a Letöltés most gombbal azonnal elindíthatod. A NAV a naplókat nagyjából 14 napig adja ki visszamenőleg (ez változhat), ezért ha a letöltés ennél tovább áll, a kimaradt napok naplója elveszik, és Elveszett napló jelzés kerül a gépre.
Állapotok
Szekció neve “Állapotok”- Rendben: a gép naplói letöltődtek.
- Hiányos: a naplósorszámokban lyuk van, a gép készített olyan naplót, amelyet nem küldött el a NAV-nak, vagy hiányzik e-PTG-rekord.
- Elveszett napló: a naplót a NAV már nem adja ki. A hiányt a NAV-tól kérhető PTGADAT-adatszolgáltatással lehet pótolni; ha kérted, a gép soránál a PTGADAT-kérelmet beadtam művelettel jelöld meg, és a gép nem kerül többé a Teendőim közé. A NAV PTGADAT-válaszában kapott Excelt a program nem olvassa be.
- Nincs jogosultság: a technikai felhasználónak nincs „OPG napló lekérdezés” jogosultsága.
- Feldolgozási hiba: egy letöltött fájlt nem sikerült feldolgozni.
Napi zárások
Szekció neve “Napi zárások”Az ügyfél Pénztárgép fülén a Napi zárások nézet naponta és gépenként mutatja a forgalmat ÁFA-kulcsonként és fizetési módonként. Az üzleti nap a pénztárnap nyitónapja, vagyis az éjfél utáni forgalom is a nyitónapra kerül. Alapból az előző hónap látszik, az időszakot átállíthatod.

- Ha a zárás összege nem egyezik a nyugták összegével, vagy ismeretlen ÁFA-kód szerepel, a napon Eltérés jelzés van; a jelzésre víve látod az okokat.
- Ha egy naphoz nincs zárás, a napot a nyugtákból számoljuk, és Nyugtákból számolva felirat jelzi.
ÁFA-kulcsok
Szekció neve “ÁFA-kulcsok”A nettó és az ÁFA a bruttóból számolódik, az ÁFA-kulcs sorrendje: először a gépnél megadott ÁFA-kulcsok felülírás, ha az nincs, a pénztárgép saját ÁFA-táblája, végül a törvényes kulcsok (A 5%, B 18%, C 27%, D és E 0%). A felülírás a gép sorában állítható; mentés után a gép napjai újraszámolódnak.
Excel-export
Szekció neve “Excel-export”A Napi zárások nézet Excelbe exportálható, két lappal: Forgalom ÁFA szerint (üzleti nap, zárás időpontja, AP-szám, telephely, ÁFA-kód és -százalék, bruttó, nettó, ÁFA) és Fizetési módok. Az export az éppen szűrt időszakot adja.
Nyugták
Szekció neve “Nyugták”A Nyugták nézet a letöltött nyugtákat listázza, keresni és szűrni lehet rajta, a lista is exportálható. A sorra kattintva megnyílik a tételpanel: a tételek a nyers naplóból olvashatók, a napló 8 évig megmarad. Ha egy nyugta tételei nem olvashatók, a panel ezt jelzi.

Ügyfélportál
Szekció neve “Ügyfélportál”Az ügyfélportálon a Pénztárgép menüben ugyanez a három nézet (gépek, napi zárások, nyugták) látszik, csak olvasható módon; minden portálfelhasználó látja. Az e-pénztárgépek adatai akkor jelennek meg, amikor a NAV élesíti azokat.

Kikapcsolás és törlés
Szekció neve “Kikapcsolás és törlés”A letöltést bármikor kikapcsolhatod, a már letöltött adat ilyenkor megmarad. Az ügyfél pénztárgép-adatait az iroda adminisztrátora törölheti a fülön; a törlés a gépek nyilvántartását és a letöltött fájlokat is eltávolítja, és nem vonható vissza.